วิธีตรวจสอบตัวแทนประกัน
การเลือกตัวแทนประกันภัยที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากตัวแทนเหล่านี้มีบทบาทในการช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสมและการบริการที่ดีในอนาคต นอกจากนี้ในยุคปัจจุบันที่การหลอกลวงจากมิจฉาชีพมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นและกระจายการหลอกลวงไปในหลายวงการ เราจึงควรระวังตัวด้วยกาตรวจสอบตัวแทนประกัน ซึ่งก็เป็นเรื่องโชคดีที่การตรวจสอบตัวแทนประกันภัยมีหลายวิธี ซึ่งทุกคนสามารถทำได้เอง ไม่ยุ่งยาก ในวันนี้เรามีวิธีตรวจสอบตัวแทนประกันภัย 3 รูปแบบ มาแนะนำครับ
1. ตรวจสอบข้อมูลที่เว็บไซต์ คปภ.
วิธีตรวจสอบ
การตรวจสอบข้อมูลตัวแทนประกันภัยที่เว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เป็นขั้นตอนที่สำคัญ โดยเราสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของ คปภ. ซึ่งจะมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนประกันภัยทั้งหมดที่ได้รับอนุญาต โดยข้อมูลที่มีอยู่จะช่วยให้คุณรู้ว่าตัวแทนที่คุณสนใจหรือเข้ามาติดต่อขายประกันให้คุณนั้นมีใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ สำหรับวิธีการตรวจสอบมีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้
– เริ่มด้วยการคลิกเข้าไป ที่นี่ ซึ่งเป็นหน้าบริการตรวจสอบใบอนุญาตตัวแทนและนายหน้าประกัน (บริการ E-Service) ของ คปภ.
– จากนั้นให้เลือกว่าจะทำการตรวจสอบอะไร ซึ่งสิ่งที่ตรวจสอบได้มีทั้งหมด 6 หมวด คือ
– จากนั้นใส่ข้อมูลตามที่เรามี และคลิกเลือก “ค้นหาตามเงื่อนไข” เพียงเท่านี้ก็จะพบข้อมูลที่ตรวจสอบได้ซึ่งจะปรากฎผลลัพธ์เป็นรายชื่อตามหมวดหมู่ที่เราได้ทำการค้นหา สำหรับข้อมูลในเว็บไซต์ของคปภ.จะมีการอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอด
ข้อมูลที่ต้องใช้ในการตรวจสอบ
ในการตรวจสอบข้อมูลตัวแทนประกันภัยที่เว็บไซต์ คปภ. คุณต้องใช้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุลของตัวแทน หรือหมายเลขใบอนุญาตของตัวแทน รวมถึงยังนำเลขประจำตัวประชาชนของตัวแทนมาทำการตรวจสอบได้อีกด้วย และหากเป็นการตรวจสอบตัวแทนประกันซึ่งมีใบอนุญาตถูกต้อง ยังสามารถเลือกหัวข้อ ‘ตัวแทนประกันชีวิตสังกัดบริษัท’ เพื่อให้ได้ผลการค้นหาที่ตรงจุดมากขึ้นได้อีกด้วย
กรณีตัวอย่าง หากเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเพื่อขายประกันทางโทรศัพท์ ถ้าเป็นการดำเนินการอย่างถูกต้อง เจ้าหน้าที่จะต้องแนะนำตัวพร้อมบอกเลขใบอนุญาตการเป็นผู้ขายประกัน หากเราสงสัยว่าเป็นการโทรมาจากตัวแทนจริง ๆ หรือไม่ ก็อาจนำข้อมูลที่ได้ไปทำการตรวจสอบจากเว็บไซต์ของคปภ. โดยเลือกหัวข้อตรวจสอบผู้ขายประกันทางโทรศัพท์ เพียงเท่านี้ก็จะได้รู้แล้วว่าคนที่โทรมามีตัวตนจริงหรือไม่
2. ตรวจสอบข้อมูลที่เว็บไซต์บริษัทประกันภัย
วิธีตรวจสอบ
ในกรณีที่มีนายหน้าหรือตัวแทนประกันติดต่อมาขายประกันให้คุณ หรือแนะนำแผนประกันให้กับคุณโดยบอกว่ามาจากบริษัทประกันแห่งใดแห่งหนึ่ง หากตัวแทนหรือนายหน้านำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ อาจจะด้วยเพราะข้อเสนอที่ดีมาก ๆ หรือเป็นแผนประกันที่ตรงกับความต้องการของคุณ สิ่งสำคัญที่คุณควรทำคือตรวจสอบกับเว็บไซต์โดยตรงของบริษัทประกันแห่งนั้นก่อนที่จะทำการตัดสินใจเพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
สำหรับวิธีการตรวจสอบก็ไม่ยุ่งยาก วันนี้เราขอยกตัวอย่างการตรวจสอบตัวแทนหรือนายหน้าประกันของ FWD โดยคลิกเข้าไปได้ ที่นี่ ซึ่งจะพบว่ามีให้เลือกสองบริการคือ “ค้นหาตัวแทน / นายหน้า” และบริการ “ค้นหานายหน้านิติบุคคล” สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกข้อมูลที่จำเป็นลงไป คือ ชื่อ-นามสกุล ตัวแทน หรือเลขที่ใบอนุญาต ตัวแทน/ นายหน้า แล้วคลิก “ค้นหาตัวแทน/นายหน้า” เพียงเท่านี้ก็จะพบข้อมูลที่ต้องการ ซึ่งบริษัทประกันอื่น ๆ ก็มีรูปแบบการตรวจสอบที่คล้ายกัน หากไม่สะดวกที่จะตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ สามารถโทรไปสอบถามจาก Call Center ของบริษัทประกันนั้น ๆ ได้เลย เป็นอีกช่องทางที่ทำได้
ข้อมูลที่ต้องใช้ในการตรวจสอบ
สำหรับข้อมูลที่ใช้ อ้างอิงจากตัวอย่างการตรวจสอบของ FWD สามารถตรวจสอบได้สองแบบคือจากชื่อและนามสกุล (โดยต้องใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน) หรือตรวจสอบจากเลขที่ใบอนุญาต ซึ่งจะเห็นว่าข้อมูลที่ใช้ไม่ต่างจากเว็บไซต์ของคปภ. สองวิธีนี้จึงสามารถใช้ร่วมกันได้
3. หากซื้อผ่านออนไลน์ ให้ตรวจสอบหน้าเว็บไซต์ประกัน ว่ามีใบอนุญาต หรือ มีการรองรับจากคปภ. หรือไม่
การตรวจสอบด้วยวิธีนี้ ให้สังเกตหน้าเว็บไซต์ที่คุณเข้าไปซื้อประกันออนไลน์ โดยจะมีการเปิดเผยเลขที่ใบอนุญาตและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเอาไว้เพื่อความน่าเชื่อถือและเพื่อให้ลูกค้าสบายใจ ซึ่งส่วนใหญ่ข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ท้ายหน้าของเว็บไซต์ และบริษัทหรือตัวแทนขายประกันที่น่าเชื่อถือควรมีข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้ไว้ในจุดที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถมองเห็นได้ง่าย
ถ้าคิดถึงเรื่องประกัน TPIS ตรีเพชรอินชัวรันส์ โบรกเกอร์ประกันภัย เป็นที่ปรึกษาด้านประกันภัยรถยนต์ ประกันการเดินทาง และประกันด้านสุขภาพ